Em Janeiro de 1999, sob a liderança de Hermenegildo Holanda do Carmo, vulgo Lemos, surge no mercado ludovicense a empresa Reason - Refrigeração e Comércio Ltda, cujo nome fantasia é GELO DA ILHA. Em seus primeiros anos seu objetivo era prestar os seguintes serviços: montagem, manutenção e venda de fábricas de gelo, túneis de congelamento, câmaras frigoríficas, dentre outras. A partir de 2010, tendo em vista a deficiência apresentada pelo setor, entendeu-se que a empresa deveria expandir seus serviços inserindo-se no mercado de gelo em escama e tubo, e assim se fez. Lançada a marca Gelo da Ilha, estamos com cinco anos de efetivação da expansão. Resumimos nossa presença no mercado com a sigla QC (Qualidade e Compromisso). Nossa prioridade é que a clientela tenha um produto de qualidade que atenda suas necessidades, mantendo o compromisso de atender mais e melhor.
O QUE QUEREMOS
Para a satisfação de nossos revendedores e consumidores, resumimos nossas intenções no atendimento por meio da sigla QC.
Q – Qualidade > fornecer um produto com qualidade inquestionável, almejando sempre a excelência ao produzi-lo, usufruindo o conhecimento do empreendedor na área de frio.
C – Compromisso > zelar pela satisfação, dando ao cliente a certeza de encontrar sempre o produto e com a qualidade que priorizamos e é nosso motivo de existir.
Pensamento
Não foi preciso envelhecer para oferecer a população ludovicense, produtos e serviços com excelência. Com apenas cinco anos de existência já detemos 48% do mercado. Contando com a ajuda e orientação divina, temos a nosso favor gerente, colaboradores, revendedores e consumidores com plena satisfação, isso aumenta o nosso desejo de cada dia apresentar melhorias e assegurar o QC, que insistimos ser nossa bandeira e patrimônio maior.